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Effective Date: April 17, 2014

Résumé

Bien qu’il soit recommandé de lire la Politique de confidentialité pour obtenir des informations détaillées sur la façon dont nous collectons, utilisons, transmettons et assurons la sécurité des renseignements, les points suivants constituent un résumé des aspects les plus importants des pratiques de Greencopper Publishing Inc. (« Greencopper ») en matière de confidentialité :

  • Greencopper collectera et utilisera les renseignements personnels que vous avez fournis par l’intermédiaire de l’application ou des pages du site Web ou de Facebook connexes et des autres services offerts par Greencopper, ainsi que ceux de votre profil Facebook, avec votre consentement, comme il est expliqué ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité.
  • Ces renseignements seront utilisés par Greencopper en vue de s’assurer que vous avez accès aux fonctionnalités des services et, avec votre consentement, de proposer des recommandations personnalisées sur les artistes, les évènements ou les produits offerts lors de l’évènement (l’« évènement ») en rapport avec les services. Il est également possible que Greencopper communique ces renseignements à des tiers, avec votre consentement, aux mêmes fins.
  • Il n’est également pas exclu que Greencopper fournisse aux sponsors de l’évènement, en rapport avec les services des renseignements sous forme regroupée, dans le but d’améliorer ses produits et pour l’application aux études de marché.
  • Il est aussi possible que Greencopper se serve de renseignements personnels dans le but de vous fournir des informations sur d’autres produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser ; pour refuser que vos renseignements soient utilisés de cette façon, veuillez contacter Greencopper tel qu’il est indiqué ci-dessous.
  • Pour obtenir des informations sur les pratiques de Greencopper relatives au recours de fournisseurs de services à l’extérieur du Canada, sur la façon de demander l’accès ou d’effectuer des corrections aux dossiers détenus par les agents de renseignements personnels ayant été consultés, comme il a été mentionné ci-dessus, ou pour d’autres questions sur les politiques et pratiques de Greencopper liées aux renseignements personnels, contactez l’agent de la protection de la vie privée de Greencopper à l’adresse email privacy@greencopper.com.

Champ d’application

La Politique de confidentialité s’applique à votre utilisation de l’application, du site Web, de la page Facebook et des services connexes (les « services ») offerts par Greencopper Publishing Inc. (« Greencopper » ou « nous » ou « notre »).

La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements nous collectons, la façon dont ils sont collectés, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la façon dont nous les protégeons et dans quelles circonstances nous les divulguons à des tiers.

En téléchargeant, en utilisant ou en accédant à quelque service que ce soit, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, il vous est interdit de bénéficier de tout service ou de nous transmettre tout renseignement personnel en rapport avec un service.

Collecte de renseignements personnels

« Renseignements personnels » se réfère à des renseignements au sujet d’une personne identifiable, comme votre nom, votre adresse électronique ou d’autres identifiants de service comme votre numéro d’identification d’utilisateur de Facebook. Nous collectons vos renseignements personnels dans les circonstances faisant l’objet d’une description ci-dessous. En outre, il se peut que nous collections des renseignements supplémentaires comme votre âge, votre sexe et certaines préférences, et si nous établissons un lien entre ces renseignements et vous, nous traiterons ces renseignements comme des renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité. Pour nous donner le droit d’offrir la prestation des services, nous vous demanderons de fournir certains renseignements personnels lorsque vous effectuerez le premier téléchargement d’un service, quel qu’il soit, et il est possible que nous vous demandions de fournir des renseignements supplémentaires si vous enregistrez votre profil.

Il se peut également que nous collections d’autres renseignements personnels à votre sujet lorsque vous nous aurez donné votre accord, par exemple en remplissant un formulaire ou un sondage ; en ouvrant un compte et une adresse électronique chez nous ; en nous contactant par email ; ou en contactant notre service d’assistance.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections des renseignements personnels à votre sujet, vous pouvez décider de ne pas nous les transmettre, mais sachez qu’il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir de services si nous ne collectons pas certains renseignements à votre sujet. En outre, il se peut que nous collections d’autres renseignements, avec votre consentement, ou comme la loi l’exige ou le permet.

Permissions relatives à Facebook. Il n’est pas exclu que les services vous demandent certaines permissions relatives à Facebook afin de se donner le droit d’effectuer certaines opérations dans votre compte Facebook et de récupérer des renseignements, notamment des renseignements personnels de ce compte. Les permissions en question sont les suivantes :

  • Renseignements de base : ils comprennent par défaut certains renseignements personnels comme votre identité, votre nom, votre photo, votre sexe, l’endroit où vous vivez, votre date de naissance, etc. Cela peut comprendre également des renseignements sur vos contacts, comme vos amis. Si vous avez diffusé publiquement encore plus de renseignements, ces derniers deviennent alors utilisables.
  • Adresse email : accès à votre adresse électronique principale

Pour de plus amples renseignements sur les permissions relatives à Facebook, consultez la documentation sur les permissions relatives à Facebook et la politique de confidentialité de Facebook.

Objectifs

Prestation de services. Nous collectons et utilisons vos renseignements personnels, comme il a été décrit ci-dessus, afin de vous offrir des services, de les faire fonctionner et de les améliorer. Parmi ces utilisations, citons notamment l’accès aux fonctionnalités des services ; la prestation des services que vous avez demandés ; l’offre d’un service à la clientèle plus efficace ; le soutien technique ; la facilitation de l’utilisation des services, de la recherche et des analyses dans le but d’améliorer nos produits, nos services ou notre technologie.

Communications relatives aux services. Il est possible que nous envoyions par email, par l’intermédiaire des services ou par message texte, certaines communications obligatoires relatives aux services comme les lettres de bienvenue et les annonces liées à la sécurité. Vous n’êtes pas autorisé à exercer l’option de refus relative à la réception de ces communications.

Recommandations. Greencopper peut, avec votre consentement, utiliser des renseignements sur des activités musicales ainsi que les renseignements obtenus par l’intermédiaire des permissions relatives à Facebook, tel qu’il est décrit ci-dessous, dans le but de fournir des recommandations personnalisées sur des artistes, des évènements ou des produits offerts lors de l’évènement. Il est également possible que Greencopper communique ces renseignements au sponsor de l’évènement, aux mêmes fins.

Utilisations à des fins de marketing. À moins que vous exerciez l’option de refus, nous pouvons vous fournir des informations sur les activités courantes, les annonces générales, les futurs produits et services, les modifications à nos produits ou services et les évènements à venir. Nous pouvons transmettre ces communications par email, par message texte ou par l’intermédiaire des services. Il est également possible que nous utilisions vos renseignements personnels pour réaliser des recherches, des analyses ou des études pour nos propres besoins. Il est possible que nous regroupions vos renseignements personnels avec ceux d’autres usagers afin de les utiliser pour des analyses ultérieures. Il se peut que nous vendions ces données regroupées et anonymes ou qu’elles fassent l’objet d’une publication. En outre, il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels à d’autres fins, avec votre consentement, ou comme la loi l’exige ou le permet. Vous avez le droit de retirer votre consentement à ce qu’on se serve de vos renseignements personnels en nous contactant, de la façon indiquée ci-dessous.

Autres renseignements. Il se peut également que nous ayons recours à un logiciel de gestion des demandes et à une technologie semblable pour collecter des renseignements de façon automatique au sujet de votre ordinateur ou de votre matériel et logiciel de périphérique, ainsi qu’au sujet de votre utilisation des services. Parmi ces renseignements peuvent figurer des détails au sujet de vos visites de notre page Facebook ou de notre site Web ou de l’utilisation de l’application ou d’autres services, des ressources auxquelles vous accédez, des marques de date et d’heure, des adresses de protocole IP, des adresses de sites Web de renvoi, des ouvertures de sessions et relevés d’erreurs concernant les activités d’application, ainsi que des renseignements sur votre utilisation de nos services. Nous nous servons de technologies comme les cookies et les pixels-espions pour la collecte de renseignements concernant les pages que vous avez visitées, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres opérations que vous effectuez sur l’application, notre page Facebook et notre site Web ou d’autres services. Il se peut que nous utilisions ces renseignements pour le fonctionnement des services et pour générer des statistiques générales au sujet de l’utilisation des services.

Nous faisons appel à Google Analytics pour obtenir des informations sur les tendances concernant l’interaction entre les usagers et le site Web, aux fins de gestion du système ainsi que pour repérer les problèmes et améliorer nos services et nos produits. Google Analytics produit des rapports sur les interactions des visiteurs à l’aide de cookies de premier niveau. On se sert de ces cookies pour stocker des renseignements généraux comme l'heure à laquelle un visiteur a consulté le site, si ce visiteur a déjà visité le site ou non et à partir de quel site le visiteur a été orienté vers la page Web. Pour de plus amples renseignements au sujet de Google Analytics, et pour obtenir des liens vers la Politique de confidentialité de Google et un outil pour l’option de refus dans Google Analytics, consultez le http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Nous utilisons également Kissmetrics, service d’analyse de site Internet offert par Space Pencil Inc. (« Kissmetrics »), qui installe des cookies de premier niveau sur votre ordinateur pour réaliser des analyses de l’utilisation des services. Les renseignements générés par les cookies seront transférés sur un serveur du fournisseur de service d’analyse, où ils seront enregistrés. Tous les renseignements sont supprimés lorsque vous désactivez les cookies de votre navigateur. Vous pouvez exercer votre option de refus par la désactivation de KISSmetrics, à tout moment, en cliquant sur le bouton « OPT OUT OF KISSmetrics TRACKING », que vous trouverez au : http://www.kissmetrics.com/user-privacy. KISSmetrics installe alors un cookie qui met fin aux enregistrements. Veuillez prendre note que si vous supprimez vos cookies, le cookie qui met fin à l’enregistrement sera supprimé, et vous devrez le réinstaller.

En téléchargeant quelque service que ce soit, vous convenez que nous sommes autorisés à installer ces types de cookies sur votre appareil.

Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ?

Nous adopterons des pratiques raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Malgré le déploiement de tels efforts, nous ne sommes pas en mesure d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Par conséquent, DANS LES LIMITES MAXIMALES PERMISES PAR LA LOI, NOUS NE SOMMES PAS LÉGALEMENT RESPONSABLES DE LA DIVULGATION DE DONNÉES DUE À DES ERREURS DE TRANSMISSION, À L’ACCÈS DE TIERS NON AUTORISÉS OU À D’AUTRES ACTES DE TIERS, OU À DES ACTES OU DES OMISSIONS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ.

Comment pouvons-nous transmettre vos renseignements personnels à des tiers ?

Fournisseurs de services. Il est possible que nous transférions des renseignements personnels à des agents ou à des fournisseurs de services (y compris des sociétés affiliées agissant en cette qualité) qui exécutent des prestations de services en notre nom, en ce qui touche notamment le marketing, la technologie de l’information ou les services d’hébergement ou de traitement des données, ou des services semblables, ou autrement la collecte, l’utilisation, la divulgation, la conservation ou le traitement de renseignements personnels en notre nom aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Certains de ces fournisseurs de services peuvent être basés à l’extérieur de votre pays, notamment aux États-Unis. Lorsqu’ils se trouvent à l’extérieur de votre pays, vos renseignements personnels seront soumis aux exigences légales étrangères applicables, ce qui dans certaines circonstances peut comprendre des exigences légales en ce qui a trait à la divulgation de renseignements personnels aux autorités gouvernementales.

Lois, procédures judiciaires ou procédures judiciaires potentielles. Il est possible que nous transmettions vos renseignements à d’autres personnes ou organismes, comme la loi l’exige ou le permet.

En cas de vente, de fusion ou d’acquisition. Si Greencopper se retrouve impliqué dans une fusion, une acquisition ou dans toute forme de vente d’une partie ou de la totalité de ses actifs ou de ses opérations commerciales, il se peut que vos renseignements personnels soient transmis aux entités et aux consultants concernés, aux fins de déterminer s’il convient de poursuivre la transaction et, le cas échéant, de la conclure. Vos renseignements personnels peuvent faire l’objet d’un transfert à un successeur ou être attribués à une partie ou à la totalité de nos actifs ou opérations commerciales, qui peuvent utiliser ou divulguer ces renseignements personnels aux fins semblables à celles décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Sous forme regroupée. Il est possible que nous regroupions vos données avec celles d’autres usagers afin de les utiliser pour des analyses ultérieures. Si nous procédons de la sorte, nous supprimerons l’identification de vos données afin qu’il ne soit plus raisonnablement possible de s’en servir pour vous identifier. Il est possible que nous vendions ces données regroupées et anonymes à des tiers ou qu’elles fassent l’objet d’une publication.

Sponsors d’évènements et tiers : Il se peut que Greencopper fournisse des renseignements sous forme regroupée aux sponsors de l’évènement en rapport avec les services dans le but de fournir des recommandations personnalisées sur les artistes, les évènements ou les produits offerts lors de l’évènement ou sur d’autres artistes, évènements ou produits qui pourraient vous intéresser afin d’améliorer ses produits et pour l’application aux études de marché. Greencopper peut, avec votre consentement, transmettre vos renseignements personnels à des tiers aux mêmes fins.

Sites Web de tiers et collecte de renseignements par un tiers

Notre site Web ou nos adresses électroniques peuvent contenir des liens vers les sites Web de tiers. Il est également possible que les sites Web ou les adresses électroniques de tiers contiennent des liens vers notre site Web. Nous ne sommes responsables ni du contenu des sites Web ou des adresses électroniques des tiers ni de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les pratiques en matière de confidentialité des tiers avant de leur transmettre quelque renseignement personnel que ce soit.

Comment exercer mon option de refus en ce qui a trait au marketing et aux autres communications ?

Vous avez le droit d’exercer votre option de refus en ce qui touche l’utilisation de vos renseignements personnels aux fins de marketing en nous contactant de la façon indiquée ci-dessous. Pour ne plus recevoir nos avis, suivez les directives dans les communications que nous vous faisons parvenir.

Fournisseurs de services

Greencopper a le droit de transférer certains renseignements personnels à votre sujet à des fournisseurs de services qui traiteront ces renseignements en notre nom. Il se peut que certains fournisseurs de services soient basés à l’extérieur du Canada et que les renseignements personnels soient transférés ou traités à l’extérieur du Canada aux fins décrites ci-dessus et qu’ils soient soumis aux lois de ces pays, notamment celles qui peuvent donner accès à vos renseignements personnels aux autorités de ces pays étrangers.

Accès

Le fichier dans lequel figurent ces renseignements personnels sera conservé dans les locaux ou sur les serveurs de Greencopper ou de ses fournisseurs de services, et les employés ou agents respectifs qui en ont besoin pour exercer leurs tâches auront accès à ce fichier.

Pour effectuer des corrections à vos renseignements personnels ou en demander l’accès, ou pour toute question ou préoccupation au sujet de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez contacter par écrit notre agent de la protection de la vie privée à l’adresse email privacy@greencopper.com.

Modifications à la Politique de confidentialité

S’il y a des modifications ou des ajouts à la présente Politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications ici, ou dans d’autres formats que vous pourrez consulter. La date d’entrée en vigueur de chaque version de la présente Politique de confidentialité figurera dans la partie supérieure de ses pages. Il est également possible que nous vous en fassions part par d’autres moyens, comme un email envoyé avant la date d’entrée en vigueur des modifications.